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日々気持ちの良い行いを

2022.04.06

ダイヤモンド社発行【レガシー・カンパニー6】



お好み焼きみっちゃん総本店、『ISE広島育ち』の代表を撮影させていただきましたが、
その時の感動した記憶が、改めて本が届き読んで、心にしみじみ入ってきます。


「店舗のスタッフに、デリバリーのアルバイトをさせたのです。
すると受け取りに行った際の他店の従業員の対応があまりにひどいことに気づいた。
自分たちはこうはあってはならないと、暑い日には水を出したり、ボックスを置きやすい台を用意したり、
配達してくれる人も自社のパートナーであるという認識を高めたのです。
その結果、多くの配達員がSNSで『嬉しかった』などと拡散いただき、私たちのファンを増やすことに繋がりました」